CV 722064 Azurion 3 M15 - CSA Protection

Program meliputi:

• Waktu pelayanan hari Senin - Jumat (jam: 09.00 -17.00)
• Layanan prioritas.
• Waktu tanggap dalam kurun waktu 2 jam.
• On Site Response: hari kerja yang sama (same day service).
• Termasuk biaya kerja dan akomodasi bilamana terjadi gangguan/kerusakan.
• Termasuk semua suku cadang yang diperlukan bilamana terjadi kerusakan.

Penggantian suku cadang tidak berlaku bilamana sebelum masa kontrak berlaku, diketahui bahwa suku cadang terdapat kerusakan memerlukan penggantian dan suku cadang tersebut perlu dibeli secara terpisah.

Performance Assurance:

• Preventive Maintenance sebanyak 2 (dua) kali dalam jangka waktu 1 (satu) tahun, pelaksanaan hari Senin - Jumat (jam: 09.00 -17.00).

Program tidak mencakup:

• Peralatan pihak ketiga (Printer, UPS, consumables, Injector).